晋江市 经验: 学历:大专
1、全日制大专或以上学历。 2、两年以上淘宝、天猫或拼多多等电商客服经验； 3、熟悉天猫、淘宝、拼多多规则； 4、具有较强的沟通能力和执行力； 5、熟练使用EXCEL、WORD、PPT等办公软件，会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上； 6、工作责任心强，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神； 7、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力。 8、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力，能独立处理售前、售后、投诉等业务；